A Voz dos Pedreiros: O que Realmente Importa para esses Profissionais?
O pedreiro é a base da cadeia da construção civil
Existe uma discussão constante sobre a diferença entre o que as pesquisas mostram e o que realmente acontece no mercado. De um lado, temos dados econômicos positivos, como emprego e renda em alta. De outro, pesquisas de confiança do consumidor continuam apontando pessimismo. Um exemplo? Mesmo com vários estímulos para o consumo, o brasileiro segue desconfiado. Durante a pandemia, a confiança caiu, mas o consumo cresceu, um cenário que surpreendeu quem esperava que um dependesse do outro.
E o que isso tem a ver com os pedreiros? Muito.
A partir daqui, vamos falar sobre a “Pesquisa Jovens Pedreiros”, um estudo qualitativo feito em 2021, no auge da pandemia. A proposta era ouvir esses profissionais por meio de grupos online — algo desafiador, já que muitos são mais acostumados ao contato direto. Mas o resultado foi surpreendente: os pedreiros não só participaram como ficaram engajados por duas horas, falando sobre suas rotinas, desafios e expectativas. Foi uma das pesquisas mais ricas em participação e envolvimento.
Com esse estudo, fechamos uma série de três artigos sobre a mão de obra no setor da construção. O primeiro insight é simples e poderoso: eles querem ser ouvidos. E mais: se sentem valorizados quando isso acontece.
O foco principal da pesquisa foi entender o que realmente faz diferença para esses profissionais quando o assunto é curso, treinamento e comunicação. Veja alguns pontos que surgiram:
Redes sociais: Eles usam, mas ainda de forma limitada. Reconhecem o potencial para atrair clientes, mas falta orientação para usar melhor.
Precificação: Muitos não têm critérios claros para cobrar pelos serviços, o que pode levar à perda de renda.
Atitude nas obras: Alguns comportamentos podem afastar clientes — e eles nem sempre percebem isso.
Cursos e treinamentos: Não gostam de conteúdo básico ou focado só em produtos. Mas se interessam muito por cursos práticos que abram novas oportunidades, como colocação de piso laminado, drywall ou técnicas decorativas como marmorato.
Vontade de crescer: Quando sentem confiança no ambiente, demonstram um forte desejo de se profissionalizar, aprender mais e até empreender.
Com base nessas percepções, um bom treinamento para pedreiros deve ir além da técnica: precisa fortalecer a autoestima, promover inclusão e oferecer caminhos reais de crescimento. Além disso, ações como o bom relacionamento com o lojista e programas de cashback podem ser estratégias eficazes para fidelizar esses profissionais no dia a dia da obra.
Para empresas que desejam se aproximar de forma mais inteligente dos profissionais da construção, o ponto de partida é simples: escutar, entender e agir com base em dados reais. É nesse cenário que soluções como as oferecidas pela D'Lossa Soluções fazem sentido — não apenas como ferramentas, mas como apoio estratégico para quem busca decisões mais acertadas, processos mais enxutos e resultados que conectam melhor lojistas, vendedores e quem realmente está no canteiro de obras.